К основному содержанию
HelpMame

Консультант на связи · 8:00–22:00 без выходных

Первый год с малышем — спокойнее вместе

Сертифицированный консультант по грудному вскармливанию Наталья Лека — онлайн, срочно или у вас дома. А в статьях — понятные ответы про сон, прикорм, зубы, прогулки и купание, без мифов и паники.

Записаться на консультацию

Быстрые ответы

С чем вы пришли?

Не нашли свой вопрос?Консультант ответит в чате

Помощь сейчас

Что у вас сейчас?

Выберите то, что ближе к вашей ситуации. Внутри — короткий разбор и что можно сделать до того, как мы созвонимся.

Нет вашей ситуации?

Опишите её в чате — консультант ответит и подскажет, что делать.

  • Почти всегда дело в захвате: малыш берёт только сосок, а не ареолу. Само по себе «привыкание» боль не убирает.

    Что можно сделать сегодня

    • После кормления оставьте каплю молока на соске и дайте высохнуть
    • Меняйте позу: та, где подбородок малыша прижат к груди, обычно легче
    • Не терпите всё кормление — снимите с груди пальцем и приложите заново

Форматы помощи

Три способа получить помощь

Все форматы ведёт один консультант. Не уверены, какой нужен, — начните с онлайн-консультации: при необходимости переведём в визит.

3 000 ₽

Видеозвонок, 60 минут

Онлайн-консультация

Разбираем, что происходит с кормлением, смотрим прикладывание на камеру и составляем понятный план на ближайшие дни.

  • Разбор вашей ситуации и истории кормления
  • Оценка прикладывания и позы по видео
  • Письменный план после консультации
  • Три дня переписки на уточняющие вопросы

В удобный день, запись за сутки

Оставить заявку
4 000 ₽

Звонок или видео в течение часа

Срочная помощь

Когда ждать нельзя: уплотнение и температура, резкий отказ от груди, малыш не наедается со вчерашнего дня.

  • Связь в течение часа в рабочие часы
  • Что делать прямо сейчас, по шагам
  • Признаки, при которых нужен врач
  • Контрольная связь на следующий день

В часы работы, вне очереди

Оставить заявку
5 000 ₽

Очный визит, до 2 часов

Консультант на дом

Работаем руками: помогаем поймать удобную позу, показываем приёмы на вашем ребёнке, разбираем быт вокруг кормления.

  • Помощь с прикладыванием вживую
  • Подбор поз под вас и вашего малыша
  • Проверка техники сцеживания и молокоотсоса
  • Неделя переписки после визита

В день обращения или на следующий

Оставить заявку

База знаний

Спокойные ответы на вопросы первого года

Кормление, сон, прикорм, зубы, прогулки, купание — коротко, по делу и с честным «когда нужен врач».

Как это устроено

Четыре шага, без сюрпризов

Одна цена за встречу, без доплат за «сложный случай» и без пакетов, которые нужно выкупать заранее.

  1. 01

    Вы оставляете заявку или пишете в чат

    Имя, телефон и пару слов о том, что происходит. Сообщение сразу попадает консультанту — не в общую почту.

  2. 02

    Перезваниваем и уточняем

    Проверяем, тот ли формат вы выбрали, и договариваемся о времени. Если случай срочный — подсказываем, что делать, прямо в этом разговоре.

  3. 03

    Встреча

    Час по видео или до двух часов дома. Смотрим настоящее кормление, а не рассказ о нём, и пробуем изменения прямо на встрече.

  4. 04

    План и поддержка после

    Письменный план: что менять, в каком порядке и по каким признакам понять, что стало легче. Дальше — на связи в переписке.

Подход

Три вещи, о которых стоит договориться сразу

Не уговариваем кормить

Решите перейти на смесь — поможем сделать это мягко и без застоев. Цель — ваше состояние, а не показатель по грудному вскармливанию.

Не заменяем врача

Консультант не ставит диагнозы и не назначает лечение. Где нужен педиатр, маммолог или хирург, говорим об этом прямо и в первую очередь.

Работаем с тем, что есть

Без «а вот надо было раньше». Учитываем вашу квартиру, сон и помощь по дому — план должен быть выполнимым на этой неделе.

Вопросы

Что обычно спрашивают

Чем консультант по ГВ отличается от врача?

Консультант работает с техникой кормления, лактацией и организацией быта вокруг груди. Он не ставит диагнозы, не назначает лечение и не отменяет назначения врача. Если ситуация выходит за эти рамки — мы прямо говорим об этом и отправляем к педиатру или маммологу.

Как проходит онлайн-консультация?

Созваниваемся по видео в согласованное время, на час. Сначала вы рассказываете, что происходит, потом мы вместе смотрим кормление — камеру достаточно поставить сбоку. В конце вы получаете письменный план: что менять, в каком порядке и по каким признакам понять, что стало лучше.

Нужно ли готовиться к консультации?

Достаточно двух вещей: держите под рукой данные о весе и записывайте вопросы по мере появления, чтобы не забыть. Хорошо, если к моменту звонка малыш будет голоден — тогда мы посмотрим настоящее кормление, а не постановочное.

Что считается срочным случаем?

Уплотнение в груди с температурой, резкий отказ от груди, ребёнок заметно меньше мочится или вялый, боль такая, что кормить невозможно. В этих случаях не ждите записи — оставляйте заявку на срочную помощь, свяжемся в течение часа в рабочие часы.

Куда выезжает консультант?

На домашние визиты — в пределах города и ближайших пригородов. Точную возможность и время подтверждаем при звонке, сразу после заявки.

Как оплатить и можно ли отменить?

Оплата после согласования времени, переводом. Перенести или отменить встречу можно не позднее чем за три часа до начала — без вопросов и без потери оплаты.

Не знаете, какой формат нужен?

Опишите ситуацию в двух словах — подскажем, хватит ли онлайна или лучше приехать. Это бесплатно и ни к чему не обязывает.

Оставить заявку